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Este sitio web www.waterra.com pertenece a Waterra Pumps Limited, ubicada en Canadá, y es mantenido por esta. Sin embargo, este sitio respalda el negocio de Waterra USA Inc., que es de propiedad independiente y está ubicada en los EE. UU.

TODOS los pedidos, excepto los destinados a los EE. UU., llegan a Waterra Pumps Limited en Canadá y son procesados por esta. Este aviso de privacidad de Waterra Pumps Limited se refiere únicamente a la información enviada a la tienda en línea o directamente a Waterra Pumps Limited en Canadá en relación con pedidos canadienses o internacionales, no a los pedidos destinados a los EE. UU.

Todos los pedidos en línea con destino a los EE. UU. se dirigen a Waterra USA Inc. para su procesamiento. Este aviso de privacidad también es adoptado por Waterra USA Inc. en relación con toda la información recopilada directamente o enviada a través de esta tienda en línea para los pedidos que se entregarán en direcciones de los EE. UU. y que serán procesados por Waterra USA Inc.

Este aviso de privacidad divulga las prácticas de privacidad de (www.waterra.com). Este aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web. Le informará de lo siguiente:

Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién se puede compartir.
Qué opciones tiene disponibles con respecto al uso de sus datos.
Los procedimientos de seguridad implementados para proteger el uso indebido de su información.
Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

Recopilación, uso e intercambio de información

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a la información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo, o la recopilamos. Nunca venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Utilizaremos su información para responderle en relación con el motivo por el que se puso en contacto con nosotros. No compartiremos su información con terceros ajenos a nuestra organización, salvo que sea necesario para satisfacer su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido.

A menos que nos pida que no lo hagamos, es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta política de privacidad.

Su acceso y control sobre la información

Puede optar por no recibir más contactos de nosotros en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figuran en nuestro sitio web:

Consulte qué datos tenemos sobre usted, si los hay.
Cambie o corrija cualquier dato que tengamos sobre usted.
Pídanos que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted.
Exprese cualquier inquietud que tenga sobre el uso que hacemos de sus datos.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Siempre que recopilamos información confidencial en línea (como datos de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se transmite a la empresa de procesamiento de tarjetas de crédito de forma segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado en la barra de direcciones y buscando «https» al principio de la dirección de la página web. Waterra no ve, recopila ni almacena información de tarjetas de crédito.

Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, la facturación o el servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Los ordenadores/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Si cree que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato:

En Canadá o en cualquier otro lugar excepto en los EE. UU.
905-238-5242 o por correo electrónico a sales@waterra.com

Solo en los EE. UU.:
360-738-3366 o por correo electrónico a ContactUs@WaterraUSA.com

Pedidos

Le solicitamos información en nuestro formulario de pedido. Para comprarnos, debe proporcionar información de contacto (como el nombre y la dirección de envío) e información financiera (como el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para completar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para ponernos en contacto con usted.

Cookies

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Utilizamos una empresa de transporte externa para enviar los pedidos y una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios por los bienes y servicios. Estas empresas no conservan, comparten, almacenan ni utilizan información de identificación personal para fines secundarios más allá de completar su pedido.

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